市政務服務和大數據管理局： 便民服務再升級 群眾辦事更便捷

市政務服務和大數據管理局把群眾的滿意度作為衡量政務工作的標準，持續優化服務措施，健全工作機制，完善服務功能，做到群眾有需求，政務有服務，做服務群眾的帶頭人，當群眾的貼心人。

11月21日上午，在市行政審批服務中心周末不打烊服務廳內，辦事群眾正在辦理有關審批手續。

去年11月份，市行政審批服務中心政務大廳針對辦件量大、辦事頻率高并且緊密關系民生的不動產、稅務、房產、社保、醫保五部門開展“周末不打烊”服務，實施一年來，受到了廣大辦事企業和群眾的一致好評。

為進一步方便群眾辦事，節約辦公資源，做好疫情防控，市行政審批服務中心積極籌劃，主動作為，在政務大廳一樓東側開設了周末不打烊服務廳，設置11個窗口，周一到周五作為老年人服務專區，周六、周日作為周末不打烊專區，為企業和辦事群眾服務。服務廳可以辦理不動產、稅務、房產、社保、醫保、公積金等56項政務服務事項。辦事企業和群眾可以在平頂山市行政審批服務中心微信公眾號先進行預約，預約成功后按照預約時間于周末到現場辦理，有效滿足了企業和群眾隨時辦、錯峰辦、享受不間斷服務的需求，真正做到便民利民惠民。 

為進一步方便群眾辦事，市行政審批服務中心線下構建24小時自助服務大廳，線上開辦豫事辦分廳，目前我市24小時自助服務大廳可以辦理各類事項72個，豫事辦360個事項件件可辦。  

為推動政銀通辦，拓展服務渠道，擴張服務能力，市行政審批服務中心設立“4+1+x”的綜窗受理服務專區，推動政務大廳標準化，讓群眾乘興來，滿意歸。