李明俊在市群眾來訪接待中心接訪并調研信訪工作時強調 完善矛盾糾紛多元化解機制 切實保障人民群眾合法權益

4月8日，市長李明俊到市群眾來訪接待中心接訪并調研信訪工作，強調要牢固樹立以人民為中心的發展思想，完善矛盾糾紛多元化解機制，切實保障人民群眾合法權益，為經濟社會高質量發展營造和諧穩定環境。

在訪調對接室，李明俊與正在接受調解的群眾親切交談，詳細詢問矛盾糾紛原因、雙方訴求，叮囑調解人員堅持法理情相統一，既要依法維護各方合法權益，也要注重人文關懷和心理疏導，通過耐心的勸導和溝通，努力實現“事心雙解”。

隨后，李明俊認真聽取部分信訪件情況匯報，與有關部門、屬地政府的負責同志一起分析問題、研究解決方案，并和來訪群眾面對面交流，回應大家關心的問題，要求各級各有關部門高度重視群眾合理訴求，明確責任主體，強化梳理分析，對同類問題舉一反三、建章立制，努力做到通過“解決一個問題”實現“解決一類問題”。

關于進一步做好新時代信訪工作，李明俊強調，要站穩群眾立場，把解決群眾急難愁盼問題作為工作著力點，帶著責任和感情做好信訪事項辦理，真正想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所難。要堅持依法依規，不斷增強運用法治思維和法治方式解決問題的能力；同時，加強政策法規宣傳解讀，引導群眾依法理性表達訴求。要深化系統治理，加強綜治中心規范化建設，健全完善“三調聯動”工作機制，強化人民調解與信訪工作的深度融合，攜手法檢兩院深化府院聯動、府檢聯動，深入推進基層治理體系和治理能力現代化。

市領導丁海江、史昶偉、王林海參加調研。