陳向平到市群眾來訪接待中心接訪

5月14日上午，市委書記陳向平到市群眾來訪接待中心接訪，強調要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，用心用情解決好群眾急難愁盼問題，更好維護群眾合法權益、促進社會大局和諧穩定。

接訪中，陳向平認真傾聽群眾反映的房地產項目歷史遺留問題解決、小區居民物業管理等問題，詳細詢問事情的來龍去脈，逐一分析事項原因、問題癥結，與有關負責同志現場研究解決方案。她強調，要樹立有解思維，提升善解能力，以更加積極的姿態推進歷史遺留問題解決，統籌考慮各方利益，做好政策解讀和思想疏導，促進信訪積案有效化解、取得最優結果。要堅持黨建引領基層高效能治理，指導小區做好業委會換屆，引進優質物業公司，加強監督管理，提升服務水平，構建共建共治共享社區治理新格局，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

陳向平指出，群眾通過信訪渠道有序反映訴求，體現了對黨委、政府的信任。要進一步扛牢責任，堅決扛起信訪工作為民解難、為黨分憂的政治責任，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，精益求精辦理好來信、來訪、投訴，千方百計為群眾排憂解難，切實把信訪工作做到群眾心坎上。要進一步轉變作風，以開展深入貫徹中央八項規定精神學習教育為契機，深入查找工作差距和不足，全力做好解民憂、紓民困、暖民心各項工作，努力通過辦好每個小案件、解決每件小訴求，讓群眾真切感受到黨始終在人民群眾身邊。要進一步健全機制，以群眾反映問題為切入點，深化源頭治理，推進信訪工作法治化，形成從“解決一件事”到“解決一類事”的制度機制，把更多矛盾解決在基層和萌芽狀態，為經濟社會高質量發展營造安全穩定的社會環境。

市領導趙軍、史昶偉一同接訪。