李明俊在接待群眾來訪并調研信訪工作時強調 踐行為民宗旨 高效化解矛盾 用心用情做好送上門來的群眾工作

5月28日，市長李明俊到市群眾來訪中心接訪并調研信訪工作，強調要深入學習貫徹習近平總書記關于信訪工作的重要指示精神，堅持以人民為中心的發展思想，踐行為民宗旨，高效化解矛盾，用心用情做好送上門來的群眾工作，切實維護群眾合法權益和社會和諧穩定。

李明俊認真聽取部分信訪件情況匯報，詳細了解群眾訴求、矛盾原因，與市直有關部門、部分區的負責同志一起分析問題癥結，研究解決思路和辦法，明確責任單位、責任人和解決時限。他指出，要站穩人民立場，以高度的責任感和使命感，把群眾的小事當作大事來辦，認真傾聽群眾訴求，創新思路、分類施策解決問題，確保群眾的合理訴求得到有效解決。要強化協同配合，對需要不同部門、不同地方共同解決的問題，要增強大局意識，加強上下協同、部門協作，形成工作合力，杜絕推諉扯皮現象，確保復雜信訪問題得到有效解決。

李明俊強調，信訪工作是黨和政府聯系群眾的橋梁紐帶，是送上門來的群眾工作。各級各部門要提高政治站位，切實增強做好信訪工作的思想自覺、政治自覺和行動自覺，帶著感情、帶著責任做好送上門來的群眾工作，以實際行動贏得群眾理解、信任和支持。要堅持源頭治理，壓實工作責任，強化風險研判，深入細致排查矛盾糾紛隱患，做到早發現早介入早化解，將矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態。要完善工作機制，優化信訪事項辦理流程，加強信訪干部隊伍建設，提升信訪工作專業化、規范化水平，確保群眾反映的問題件件有著落、事事有回音，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感，為全市經濟社會高質量發展營造和諧穩定的社會環境。