市委召開專題會(huì)議 研究基層治理平臺(tái)運(yùn)行和“12345”熱線辦理工作 陳向平主持并講話 王如廠出席

11月10日，市委召開專題會(huì)議，聽取近期基層治理平臺(tái)運(yùn)行和“12345”熱線辦理情況匯報(bào)，切實(shí)把省委黨建引領(lǐng)基層高效能治理工作平頂山現(xiàn)場(chǎng)會(huì)各項(xiàng)部署深化細(xì)化、落地落實(shí)，進(jìn)一步完善工作機(jī)制、改進(jìn)方式方法、建強(qiáng)治理平臺(tái)，全面提高我市政務(wù)服務(wù)能力和基層治理水平。市委書記陳向平主持會(huì)議并講話，市委副書記、政法委書記王如廠出席。

陳向平對(duì)近段時(shí)間以來全市“12345”熱線辦理、“高效辦成一件事”開展及基層治理一體化平臺(tái)建設(shè)運(yùn)行等工作取得的成效給予肯定，并逐條逐項(xiàng)分析當(dāng)前存在的問題不足，對(duì)做好下一步工作進(jìn)行再研究、再安排、再部署。

陳向平指出，“12345”熱線是黨委、政府聯(lián)系群眾的橋梁紐帶。各級(jí)各部門要進(jìn)一步主動(dòng)擔(dān)當(dāng)履責(zé)，將熱線工作作為踐行群眾路線的重要載體，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)解決社會(huì)治理中存在的難點(diǎn)痛點(diǎn)堵點(diǎn)，讓群眾切實(shí)感受到訴求有人應(yīng)、困難有人幫。要進(jìn)一步強(qiáng)化閉環(huán)管理，堅(jiān)持“首接負(fù)責(zé)、一抓到底”原則，加快完善“接訴即辦”全流程制度體系，推動(dòng)熱線與基層治理平臺(tái)、智慧城管系統(tǒng)深度融合，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿、流程再優(yōu)化、服務(wù)更高效。要進(jìn)一步提升辦理質(zhì)效，嚴(yán)格落實(shí)限時(shí)辦結(jié)制度，聚焦問題根源靶向發(fā)力、精準(zhǔn)破解，確保辦一件成一件群眾滿意一件。要進(jìn)一步加強(qiáng)分析運(yùn)用，建立常態(tài)化的分析研判機(jī)制，從破解一道難題中探索解決一類問題的路徑，把被動(dòng)接訴轉(zhuǎn)化為主動(dòng)治理，不斷優(yōu)化治理舉措、提升治理效能。

關(guān)于做好基層治理平臺(tái)建設(shè)運(yùn)行工作，陳向平強(qiáng)調(diào)，要在基層基礎(chǔ)上再精細(xì)，進(jìn)一步科學(xué)劃分網(wǎng)格，配齊配強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍，加強(qiáng)網(wǎng)格員專業(yè)培訓(xùn)，確保基層有人辦事、有能力辦事。要在工作機(jī)制上再規(guī)范，加強(qiáng)部門統(tǒng)籌、厘清工作權(quán)責(zé)，細(xì)化跨部門協(xié)作流程，強(qiáng)化績(jī)效評(píng)價(jià)“指揮棒”作用，形成上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合、齊抓共管的治理合力。要在數(shù)智賦能上再?gòu)?qiáng)化，嚴(yán)格落實(shí)數(shù)據(jù)采集、更新、管理的全鏈條責(zé)任，打破數(shù)據(jù)壁壘，強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全管理，最大限度賦能基層治理。要在協(xié)同聯(lián)動(dòng)上再加強(qiáng)，進(jìn)一步強(qiáng)化市級(jí)統(tǒng)籌，建立“統(tǒng)一派單、分頭響應(yīng)、限時(shí)辦結(jié)”的指揮機(jī)制，加強(qiáng)條塊系統(tǒng)對(duì)接，讓基層治理運(yùn)轉(zhuǎn)更高效、服務(wù)群眾更精準(zhǔn)。

會(huì)議通報(bào)了10月10日市委專題會(huì)議對(duì)相關(guān)工作研究部署后的推進(jìn)情況，新華區(qū)、平頂山燃?xì)庥邢挢?zé)任公司、寶豐縣、舞鋼市有關(guān)負(fù)責(zé)人分別作交流發(fā)言。

市領(lǐng)導(dǎo)陳天富、羅福迎、丁海江、彭濤出席會(huì)議。