魯山：“汽車上的供電所” 貼心服務(wù)暖人心

魯山縣供電公司借助“汽車上的供電所”，把服務(wù)設(shè)備搬到汽車上，用心用情為群眾提供暖心服務(wù)，把便利送到老百姓身邊。  

11月27日，在魯山縣觀音寺鄉(xiāng)石坡頭村的海石關(guān)愛之家，魯山縣供電公司“汽車上的供電所”服務(wù)隊(duì)正在對院內(nèi)用電線路和電器設(shè)備進(jìn)行排查檢修。

作為村辦敬老院，該院目前有11名孤寡老人，為讓老人溫暖過冬，當(dāng)天，服務(wù)隊(duì)不僅檢修了所有電力設(shè)施，徹底消除安全隱患，還帶來了4臺“小太陽”供暖電器，讓老人們過上一個(gè)暖心的寒冬。魯山縣菇香情菌業(yè)有限公司是一家大型生產(chǎn)、深加工食用菌企業(yè)，由于電力線路老化，已不能滿足生產(chǎn)所用，“汽車上的供電所”服務(wù)隊(duì)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場為企業(yè)更換電線。

魯山縣供電公司建立健全跟蹤服務(wù)常態(tài)機(jī)制，詳細(xì)了解用電需求，根據(jù)實(shí)際情況制定合理的用電方案，借助“汽車上的供電所”服務(wù)項(xiàng)目，定期為用戶提供用電技術(shù)上的支持。

自“汽車上的供電所”成立以來，服務(wù)隊(duì)共開展便民服務(wù)活動(dòng)600余次，服務(wù)群眾近6000人次，現(xiàn)場消除故障800多處，發(fā)放便民服務(wù)卡8萬余份。