葉縣政務服務中心:“高效辦成一件事”讓政務服務走“新”更走“心”
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時間:2025-10-23 |
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10月22日上午,在葉縣政務服務中心“高效辦成一件事”綜合受理區內,工作人員正忙著為前來辦事的群眾對接業務、解答疑問,用高效服務打通政務便民“最后一公里”。
葉縣政務服務中心通過制定實施方案、組織責任單位每周開展辦事流程演示、開展“我陪群眾走流程”活動等形式,推動各部門上下聯動,找出辦理過程中的難點堵點問題,及時商討解決方案,實現一表申請、一套材料、一本指南、一窗(端)受理、一網辦理、限時辦結、統一出件,有效解決了企業和群眾辦事過程中“材料多、多頭跑、反復跑、耗時長”等問題。
此外,葉縣政務服務中心還根據窗口工作需要,開展延時、上門、預約等服務,解決行動不便人群或老年人辦事難等問題。截至目前,葉縣政務服務中心各窗口已容缺受理業務247件,大幅減少群眾跑腿次數,贏得了企業和群眾的高度贊揚。
編輯:
記者:王俊鵬 王涵儒
通訊員:
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