主要內容 :
為優化營商環境,郟縣成立企業發展服務中心,構建“一塊牌子、多支隊伍、全部職能”的服務架構,推動資源集合、機構集中、人員集結,為企業減負、發展減重、服務減壓,提升了助企實效,為促進企業發展、產業振興、項目落地奠定了堅實基礎。
針對企業服務工作中存在的部分單位職能重復、權責交叉、多頭監管及服務質效不高、助推縣域經濟發展力度不強等問題。
郟縣成立了企業發展服務中心,統籌11個工作專班,承擔32項具體任務。為實現服務大提升,該中心創新實行“一警示”“一提醒”“雙交辦”“三反饋”工作機制,提升問題辦結質量。通過警示提醒,承辦單位和工作專班雙頭交辦,向企業、助企干部和工作專班牽頭單位三方反饋,最終實現信息互通共享和交辦工作閉環。建立健全“雙回訪+督導”工作機制,通過電話回訪、實地回訪掌握問題辦結率及企業滿意度,督導駐企干部和承辦單位的后期作為,真正做到跟蹤服務、持續關注。