居民有訴求、庭院來(lái)商議。今年以來(lái)，衛(wèi)東區(qū)創(chuàng)新基層治理方式，通過(guò)為群眾搭建“庭院議事”說(shuō)事平臺(tái)，將協(xié)商議事融入社區(qū)治理中，群眾滿(mǎn)意度和幸福感不斷提升。

近段時(shí)間，衛(wèi)東區(qū)地質(zhì)社區(qū)部分居民有加裝電梯的訴求，于是，社區(qū)組織大家來(lái)到了議事亭，開(kāi)起了議事會(huì)。

地質(zhì)社區(qū)居民  孫志強(qiáng)：年齡逐步都大了，加裝電梯我的意見(jiàn)是應(yīng)該。

地質(zhì)社區(qū)樓棟長(zhǎng)  邱柏蘭：一樓、二樓、三樓主要是影響采光。

地質(zhì)社區(qū)居民代表  潘盛：我們總共16戶(hù)居民，有10戶(hù)同意，有3戶(hù)強(qiáng)烈反對(duì)，有2戶(hù)處于搖擺當(dāng)中。

居民意見(jiàn)有分歧，電梯就沒(méi)法加裝。于是，社區(qū)請(qǐng)來(lái)了專(zhuān)業(yè)人員就安裝問(wèn)題為大家答疑解惑，希望能打消大家的顧慮，減少分歧，盡早達(dá)成一致意見(jiàn)。

地質(zhì)社區(qū)居民代表  潘盛：有不同意見(jiàn)住戶(hù)的訴求也是訴求，我們就是想最大程度地求同存異、相互包容，力爭(zhēng)達(dá)到一個(gè)利益的平衡點(diǎn)。

難事大家議、有事亭下談。這座亭子原本是居民們茶余飯后的休閑場(chǎng)所，社區(qū)將它改造成議事亭，就是希望大家能在熟悉的環(huán)境中一起協(xié)商議事，參與社區(qū)治理。

地質(zhì)社區(qū)居民  郭新霞：大家有啥事兒在這里都是暢所欲言，沒(méi)有拘束感，誰(shuí)想說(shuō)什么都可以，在這里比辦公室里面輕松。

通過(guò)亭下議事的機(jī)制，一樁樁事情也在商議中達(dá)成共識(shí)。社區(qū)先后解決了路面硬化、停車(chē)位施劃、綠植更新、樓院環(huán)境提升、電動(dòng)汽車(chē)充電樁安裝等各類(lèi)問(wèn)題。

地質(zhì)社區(qū)居民  常麗麗：我們的意見(jiàn)和建議得到了重視和采納。小區(qū)的生活環(huán)境在大家的共同努力下也越來(lái)越好了。

衛(wèi)東區(qū)優(yōu)越路街道地質(zhì)社區(qū)黨支部書(shū)記  馬淑姬：能夠?qū)崿F(xiàn)民事民辦，民事民管，涉及到居民共同利益的事，咱們商量著辦，更多地實(shí)現(xiàn)共治共建共享。

為了讓居民愿意發(fā)表意見(jiàn)、說(shuō)出的意見(jiàn)能夠更好解決，衛(wèi)東區(qū)不斷完善“走訪(fǎng)入戶(hù)、樓棟見(jiàn)面、庭院議事”工作機(jī)制，同時(shí)，借助樹(shù)蔭下的議事亭、六六調(diào)解團(tuán)等服務(wù)品牌，為居民提供便捷、高效的議事平臺(tái)。目前，該機(jī)制已覆蓋轄區(qū)全部社區(qū)，累計(jì)解決群眾難急愁盼問(wèn)題3500多件。