居民有訴求、庭院來商議。今年以來，衛東區創新基層治理方式，通過為群眾搭建“庭院議事”說事平臺，將協商議事融入社區治理中，群眾滿意度和幸福感不斷提升。

近段時間，衛東區地質社區部分居民有加裝電梯的訴求，于是，社區組織大家來到了議事亭，開起了議事會。

地質社區居民  孫志強：年齡逐步都大了，加裝電梯我的意見是應該。

地質社區樓棟長  邱柏蘭：一樓、二樓、三樓主要是影響采光。

地質社區居民代表  潘盛：我們總共16戶居民，有10戶同意，有3戶強烈反對，有2戶處于搖擺當中。

居民意見有分歧，電梯就沒法加裝。于是，社區請來了專業人員就安裝問題為大家答疑解惑，希望能打消大家的顧慮，減少分歧，盡早達成一致意見。

地質社區居民代表  潘盛：有不同意見住戶的訴求也是訴求，我們就是想最大程度地求同存異、相互包容，力爭達到一個利益的平衡點。

難事大家議、有事亭下談。這座亭子原本是居民們茶余飯后的休閑場所，社區將它改造成議事亭，就是希望大家能在熟悉的環境中一起協商議事，參與社區治理。

地質社區居民  郭新霞：大家有啥事兒在這里都是暢所欲言，沒有拘束感，誰想說什么都可以，在這里比辦公室里面輕松。

通過亭下議事的機制，一樁樁事情也在商議中達成共識。社區先后解決了路面硬化、停車位施劃、綠植更新、樓院環境提升、電動汽車充電樁安裝等各類問題。

地質社區居民  常麗麗：我們的意見和建議得到了重視和采納。小區的生活環境在大家的共同努力下也越來越好了。

衛東區優越路街道地質社區黨支部書記  馬淑姬：能夠實現民事民辦，民事民管，涉及到居民共同利益的事，咱們商量著辦，更多地實現共治共建共享。

為了讓居民愿意發表意見、說出的意見能夠更好解決，衛東區不斷完善“走訪入戶、樓棟見面、庭院議事”工作機制，同時，借助樹蔭下的議事亭、六六調解團等服務品牌，為居民提供便捷、高效的議事平臺。目前，該機制已覆蓋轄區全部社區，累計解決群眾難急愁盼問題3500多件。